不打电话擅自代收！山东对快递不告而投开出118张罚单

来源：十光五色网编辑：探索时间：2024-12-26 15:37:36

12月2日消息，不打今年3月1日，电话代收对快递新修订的擅自山东《快递市场管理办法》实施。

该办法明确指出，投开未经用户同意，出张擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为，罚单情节严重的不打，可以处1万元以上、电话代收对快递3万元以下罚款。擅自山东

可是投开目前来看，很多快递公司、出张快递员都没能贯彻执行这项规定，罚单“不告而投”的不打情况依然频发。

明明人在家中，电话代收对快递可快递员未上门，擅自山东也没打电话沟通，直接将包裹放在代收点或家门口，物流还显示“已签收”。

很多消费者明明支付了快递费，却还要自己专门去代收点区间，浪费时间且不方便、不安全。

山东省邮政管理局已经开始处理此类事件，今年以来，山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。

值得注意的是，中国快递协会日前就“不告而投”行为发文称，《快递市场管理办法》并非要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况。

不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。

即便如此，还是很多快递员并不愿意与消费者沟通，直接放代收点，以节省自己的时间和精力，希望在有关部门的整治下，此情况能够越来越少。